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Política de Privacidade

Bem-vindo à Bee Impressões em 3D. A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são muito importantes para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando você visita nosso site, solicita orçamentos ou realiza compras conosco.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

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1. QUEM É O CONTROLADOR DOS DADOS?

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A Bee Impressões em 3D, registrada sob o CNPJ nº [Inserir o CNPJ do MEI], com sede em Duque de Caxias - RJ, é a Controladora dos dados pessoais coletados através deste site e dos canais oficiais de atendimento (como o WhatsApp).

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2. QUAIS DADOS NÓS COLETAMOS E PARA QUÊ?

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Para prestar um serviço de fabricação digital personalizado e seguro, coletamos apenas os dados estritamente necessários. Eles estão divididos em:

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  • Dados de Contato e Orçamento: Nome completo, e-mail, número de telefone/WhatsApp e arquivos digitais tridimensionais (como formatos .STL, .OBJ) ou imagens enviados por você.

    • Finalidade: Responder a solicitações, avaliar a viabilidade técnica do fatiamento da peça e enviar orçamentos personalizados.

  • Dados de Faturamento e Envio (em caso de compra): Endereço residencial ou comercial completo, CPF (necessário para emissão de Notas Fiscais, mesmo como MEI) e dados de pagamento.

    • Finalidade: Processar o pagamento, fabricar a peça encomendada, emitir o documento fiscal e realizar o envio logístico (Correios, transportadoras ou entrega local).

  • Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de permanência.

    • Finalidade: Melhorar a experiência de navegação do usuário e entender o desempenho técnico do nosso site em desenvolvimento.

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3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS

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Em estrito respeito à LGPD, tratamos seus dados apenas mediante as seguintes bases legais:

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  1. Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares: Necessário para produzir o orçamento solicitado ou fabricar o produto adquirido por você.

  2. Cumprimento de Obrigação Legal: Necessário para a emissão de notas fiscais e obrigações tributárias inerentes à atividade de Microempreendedor Individual (MEI).

  3. Consentimento: Quando você opta por receber novidades, fotos de novas peças ou promoções da nossa colmeia por e-mail ou WhatsApp.

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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

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A Bee Impressões em 3D não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando indispensável para a prestação do serviço, limitando-se a:

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  • Empresas de Logística: Correios ou transportadoras parceiras, exclusivamente para entregar os produtos no seu endereço.

  • Intermediadores de Pagamento: Plataformas integradas ao site para processamento seguro de cartões de crédito, boletos ou Pix.

  • Provedores de Tecnologia: Serviços de hospedagem de site e banco de dados (como o Supabase), que garantem o funcionamento técnico da nossa plataforma sob padrões rígidos de criptografia.

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5. SEGURANÇA E ARMAZENAMENTO DOS DADOS

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Adotamos medidas técnicas organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações. Os arquivos de projetos 3D e designs enviados para orçamento são armazenados em ambiente seguro e restrito apenas ao período necessário para a avaliação técnica e fabricação, sendo descartados periodicamente caso o pedido não seja concretizado.

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6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR DOS DADOS

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De acordo com a LGPD, você possui total controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento, entrar em contato conosco para exercer os seguintes direitos:

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  • Confirmar se realizamos o tratamento de seus dados e ter acesso a eles;

  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão definitiva de dados que foram coletados com o seu consentimento (exceto aqueles que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais);

  • Revogar o consentimento para o envio de mensagens promocionais.

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7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

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Como nosso site está em constante evolução e desenvolvimento, podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página de tempos em tempos para tomar conhecimento de qualquer mudança. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação no site.

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8. CONTATO E ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

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Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política, desejar corrigir ou excluir seus dados, entre em contato diretamente com o responsável pela proteção de dados da nossa empresa:

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  • Responsável: CARLOS EDUARDO SOARES MENEZES

  • E-mail de contato: contato@bee3d.com.br

  • Canal de Atendimento: +55 21 99856-9016

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Esta política foi atualizada pela última vez em maio de 2026.

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